中國保險報/中保網訊【記者 趙廣道】 2017年10月13日，“2017年中國保險市場發展圓桌論壇”暨“2017中國價值成長性十佳保險公司”頒獎禮在京舉行，永誠保險常務副總裁康國君出席頒獎典禮，并以《保險企業如何迎接科技創新浪潮》為主題做大會發言。
自2015年以來，永誠保險已連續3年獲評“中國價值成長性十佳保險公司”。近年來，在激烈的市場競爭環境下，永誠保險持續保持“價值成長”的要義，主動把握時代、行業的發展趨勢，堅持創新，積極挖掘互聯網等新技術、新媒介的生產力，為公司發展注入不竭動力。
比如，為了踐行“創新”法則，永誠保險在2015年初啟動了移動互聯戰略。一方面，在銷售端，公司基于微信企業號“永誠財產保險”開發搭建了自營互聯網平臺“微營銷”?！拔I銷”平臺面向個人客戶，是以微信為媒介，集營銷推廣、在線投保、業務管理與客戶服務等功能為一體的綜合應用平臺。
實際上，近年來，建立以客戶為中心的經營模式是業界的共識。保險行業各主體已通過客戶遷徙和交叉銷售等手段，實現已有客戶資源的持續深挖;而電話、互聯網等新技術的應用，開創了保險公司與客戶多元化接觸和互動的場景，使新進公司和創新能力強的公司，在短時間內實現長足發展變成了可能?！拔I銷”正是以客戶為中心理念的典型實踐?！拔I銷”通過“新人做新業務”的設計理念，以客戶利益為核心，以店長可持續發展為重點，構建公司、店長、客戶三方共存共贏的生態圈。數據顯示，截至9月1日，永誠保險車險微營銷簽單保費突破10億元大關，同比增長86%，占整體車險保費35%。
此外，在客戶服務端，繼“微營銷”之后，永誠保險于2017年初在理賠服務端以互聯網思維為引領，借助移動互聯技術和第三方服務資源，突破性打造了視頻查勘APP、微信服務號、移動查勘APP三個移動互聯平臺，從而實現了客戶自助、代勘服務、傳統查勘“三位一體”的查勘服務新模式。在新的模式下，永誠保險的查勘服務效率大幅提升，風險管控得以加強，客戶滿意度不斷提高，為公司業務的快速發展提供了堅實基礎。
康國君表示，未來，永誠保險將不斷創新思路、創新方法，始終堅持以“客戶為中心”，通過新技術應用為廣大客戶帶來保險營銷及保險服務的全新模式，持續為廣大客戶提供優質、完善的風險控制產品和服務。